よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

はい、当店のランジェリーは基本的に受注制作ですので、発送までに約1カ月程いただいております。

お時間いただきますが、心を込めてひとつひとつ丁寧にお作りしております。お届けまで楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。

ギフトラッピングはできますか?

はい、可能です。備考欄に【ラッピング希望】とご記入ください。

ギフトラッピングで、当店よりお届けされたい方へ直接発送をご希望の場合は【お届け先情報】へお届けされたい方の情報をご記入いただき【購入者情報】へお客様の情報をご記入いただいた後、備考欄に【ラッピング直接発送希望】とご記入ください。

シルクランジェリーはどれくらい保ちますか?

使用頻度や使用方法、お取り扱い方法、お洗濯の仕方等によりますが、参考の基準としては、生理時を除いて3日に1回の使用で、基本ぬるま湯での手洗い5回に1回バンブークリア使用でぬるま湯での手洗いで丁寧に扱って約1年、荒めに扱って約半年程で、生地やリボンに傷みが見られます。

お取り扱いについては【必ずお読みください
お洗濯方法については【お洗濯の手順
また、草木染めの商品の場合は【草木染め染料について
をお読みください。

草でかぶれた事がありますが、草木染めはかぶれないか心配です。

草木染めは安全な植物を使用しており、かぶれたというご報告はございませんが、ごく稀にアレルギーをお持ちの方もいらっしゃいます。

心配ですよね。
その場合、いきなりランジェリーを着用されず、まずはシュシュをご購入いただき、手首に着けて数時間過ごす等でパッチテストをされることをオススメ致します。